خدمات جديدة للركاب من الخطوط الجوية القطرية في عام 2021

الدوحة- خليج 24 | أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها ستقدم للمسافرين تغييرات غير محدودة في التواريخ واسترداد الأموال بدون رسوم.

وقالت الشركة إن ذلك سيكون لجميع التذاكر الصادرة قبل 30 أبريل 2021 للسفر الذي اكتمل بحلول 31 ديسمبر 2021.

ووفق الشركة فقد تم تصميم أحدث تحسين لشركة الطيران لسياسة الحجز المرنة من أجل الاستمرار في توفير راحة البال للعملاء حتى يتمكنوا من تغيير خططهم بسهولة.

وتتخذ شركة الطيران أيضًا خيار استبدال التذاكر بقسيمة سفر بقيمة إضافية بنسبة 10٪.

وقالت الشركة إن هذه الميزة دائمة لجميع العملاء الذين يحجزون رحلات سفر عبر qatarairways.com.

وعملية استرداد قسيمة السفر سريعة وسهلة -يتقدم المسافرون عبر الإنترنت ويستلمون القسيمة في غضون 48 ساعة، وفق الشركة.

وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، أكبر الباكر “على مدار عام 2020، قدمنا ​​للعملاء القدرة على تعديل السفر دون غرامات”.

وأرجع الباكر سبب ذلك نتيجة للاضطراب الذي تسبب فيه فيروس كورونا المستجد في السفر العالمي.

وتابع “في الوقت الذي نتطلع فيه إلى احتمالات السفر مرة أخرى العام المقبل، ستواصل الخطوط الجوية القطرية دعمها للمسافرين”.

وقال “استمرت المرونة طوال عام 2021 كشركة الطيران التي يمكنهم الاعتماد عليها”.

وتواصل الناقلة الوطنية لدولة قطر إعادة بناء شبكتها، التي تقف حاليًا في أكثر من 100 وجهة.

حيث زادت إلى 126 بحلول مارس 2021.

ومع إضافة المزيد من الترددات إلى المحاور الرئيسية، توفر الخطوط الجوية القطرية اتصالاً لا مثيل له للمسافرين.

ويسهل ذلك عليهم تغيير رحلاتهم، وتواريخ السفر أو الوجهة إذا احتاجوا لذلك.

كما لا تزال الخطوط الجوية القطرية ملتزمة باحترام المبالغ المستردة للمسافرين، حيث دفعت أكثر من 1.65 مليار دولار منذ مارس 2020، وفق قولها.

وفازت الخطوط الجـوية القطرية مؤخرًا بجائزتين رئيسيتين عن “التألق في مشاركة موظفي الموارد البشرية” والجائزة الذهبية لـ “أفضل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي”.

وجاءت الجائزة الثانية عن حملتها للتوعية بسرطان الثدي لعام 2019.

وتمت مكافأة شركة الطيران على التميز في تعزيز الوعي بسرطان الثدي.

ووفق الخطوط فقد تم إشراك الآلاف من الموظفين والركاب في برنامج مدته 30 يومًا خلال شهر التوعية بسرطان الثدي في عام 2019.

بالإضافة إلى حملتها المؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

إقرأ أيضًا:

الخطوط الجـوية القطرية تفوز بجائزتين عالميتين

الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=7466