السعودية: منصة أبشر توضح آلية حل مشكلة عدم ظهور بصمة الاصبع

أوضحت منصة أبشر، طريقة حل المشكلات المتعلقة بعدم ظهور بصمة الاصبع، وآلية تفعيلها لضمان الحصول على الخدمات.

خطوات حل مشكلة عدم ظهور بصمة الاصبع في ابشر

يمكن حل مشكلة عدم ظهور البصمة باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح منصة أبشر من خلال الرابط التالي
  2. اختر اللغة العربية.
  3. اختر التسجيل وتفعيل البصمة في أبشر عبر القائمة المتاحة.
  4. ادخل رقم إقامتك أو هويتك الوطنية، ثم انقر على التالي.
  5. وضع السبابة في الحقل المخصص لتفعيل بصمتك في أبشر.
  6. اطلع على الشروط والأحكام للموافقة عليها، ثم انقر على التالي.
  7. اكتب رقم التأكيد المرسل إلى رقم الجوال من خطوات حل مشكلة عدم ظهور بصمة الاصبع، ثم انقر على التالي.
  8. اكتب رمز التحقيق، ثم انقر على التالي.
  9. سوف تصلك رسالة لتأكيد نجاح العملية وتوثيق البصمة.

حل مشكلة عدم ظهور بصمة الاصبع عبر تطبيق ابشر

يمكنك حل مشكلة عدم ظهور البصمة عبر تطبيق ابشر من خلال ما يلي:

  1. افتح تطبيق أبشر بعد تحميله من هنا
  2. اضغط على خدمة وثق.
  3. اكتب البيانات المطلوبة.
  4. أكد على توثيق البصمة.
  5. اضغط على إرسال.
  6. ثم وثق البصمة عبر التطبيق.

عند وجود مشكلة في البصمة، تنصح وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية المواطنين بالذهاب إلى مكاتبها للحصول على معاملة البصمة، وتمكن هذه المعاملة من حل المشكلة وتسهيل الإجراءات التي قد تتعطل نتيجة للمشكلة المتعلقة بالبصمة، فيمكنك الاتصال بوكالة الداخلية للأحوال المدنية للحصول على مزيد من المعلومات جول كيفية الحصول على هذه المعاملة.

منصة أبشر

هي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك من خلال الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.

قد يعجبك ايضا

التعليقات مغلقة.