خدمات تواصل الديوان الملكي

في يونيو 9, 2021

الرياض- خليج 24 | الديوان الملكي عهد في المملكة العربية السعودية على إطلاق منصة تواصل الديوان الملكي.

وكان ذلك بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز.

وتقدم المنصة الإلكترونية خدمات عديدة أبرزها استقبال المقترحات والشكاوى المعلقة بأحوال المواطمين وتقديمها للملك.

ويكون تقديم هذه الاقتراحات والشكاوى من خلال الرابط التالي (https://tawasol.royalcourt.gov.sa).

ونشر الدـيوان الملكي على الصفحة الرئيسية للموقع: حرصا من خادم الحرمين الشريفين – أيده الله – على التيسير على أبنائه المواطنين، وبناته المواطنات.

والتأكد من وصول جميع الخدمات التي تقدمها الدولة لهم بكل يسر وسهولة، فقد وجه – حفظه الله – بإنشاء منصة تواصـل الديوان الملكي.

وهي خدمة إلكترونية، مقدمة من الدـيوان الملكي.

وتابع بيان الدـيوان الملكي “أنه يتم من خلال الموقع رفع الشكاوى إلى المقام الكريم عن أي تقصير من أي جهة كانت”.

وقال “علاوة على أنه سيتم النظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة”.

أما رئيس تواصل الدـيوان الملكي خالد التويجري فقال في تغريدة عبر حسابه على تويتر: حسب التوجيه الكريم.

تشرفت صباح أمس بافتتاح الموقع الخاص بالتواصل بين المواطنين والديوان الملكي وفقنا الله لخدمتكم.

ويعتبر الدـيوان الملكي السعودي هو حلقة الوصل بين ملك المملكة العربية السعودية والحكومة ومؤسساتها.

فيما يعتبر أيضًا هو المكتب التنفيذي الرئيس لخادم الحرمين الشريفين في المملكة.

ووفر الدـيوان الملكي السعودي أرقام هاتفية مخصصة لمساعدة المواطنين على التواصل مع المسئولين داخل الديوان الملكي السعودي.

فيما قال إنه سيتم متابعة الطلبات التي يتم تقديمها منذ فترة أو الاستفسار عن حالة طلب شخصي عاجل تم تقديمه إلى مساعدات الديوان الملكي.

وتجعل هذه المنصة التواصل هاتفياً مع الدـيوان الملكي سهلة من داخل المملكة العربية السعودية علي الرقم التالي: 8004000000.

فيما وضعت الدـيوان إمكانية التواصل هاتفياً مع الديوان الملكي من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 920030003.

المزيد:

كيف أحصل على مميزات تواصل ممارس بلس ؟