صرح خبير في مجال إدارة التجمعات الكبيرة بأن المملكة العربية السعودية، من خلال سيطرتها على أعداد الحجاج المشاركين في الحج السنوي، قد أظهرت أنها استوعبت فن إدارة التجمعات البشرية.
يسعى العاملون في قطاع الحج إلى تحسين تجربة الحجاج بتوفير بيئة أكثر سلاسة وأماناً.
وأوضح خبير إدارة التجمعات، أكرم جان، أن الممارسين في المملكة يلعبون دورًا رائدًا في تطبيق أحدث الممارسات الدولية المثلى.
وقال: “أصبح الأشخاص المسؤولون عن نظام إدارة التجمعات أثناء مواسم الحج، خاصة في العقد الأخير، معتادين على استقبال ومعالجة الملايين من الحجاج – وفقًا للحسابات الرياضية وسلاسة الحركة – على أساسها يتم تطوير الخطط التنظيمية كل عام”.
وأضاف أنه تم تطوير خطط تنظيمية مستمرة لتحسين ورفع مستوى الخدمة باستخدام البنية التحتية الموجودة قدر الإمكان، بالإضافة إلى بناء قاعدة بيانات أساسية للتخطيط وتحديد وضع النقل العام في مكة.
وأشار جان إلى أن المملكة العربية السعودية أصبحت رائدة في تنظيم التجمعات، ونجحت في توفير أفضل الخدمات والمرافق مع ضمان تدفق سلس للحركة في المنطقة المحيطة بالكعبة.
الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=63617