حقيقة تعويض المسافرين الذين تأخرت رحلاتهم بمطار الملك عبدالعزيز
جدة- خليج 24| طالب كثيرون في المملكة العربية السعودية بتعويض المسافرين الذين تأخرت رحلاتهم يوم الأربعاء في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة.
بدورها، أعلنت طيران ناس عن مبادرة بمنح تذاكر مجانية تغطي 100% من قيمة تذكرة المسافر الذي تعثرت رحلته بالتزامن مع ما حدث في مطار الملك عبدالعزيز الدولي.
كما أعلنت طيران ناس عن “تعويض لائحة حماية العملاء” أيضا.
جاء ذلك في إعلان للشرطة في بيان لها عبر موقعها الرسمي.
وقالت “إضافة إلى التعويض المستحق، طيران ناس يمنح من تعثرت رحلاته تذاكر مجانية بقيمة 100%”.
ووفق الشركة “يعلن طيران ناس أن ضيوفه المسافرين الذين كانوا على متن الرحلات المتعثرة”.
وأوضحت أنه سيتم منحهم 100% من سعر التذكرة.
وذلك بحيث يمكنهم الاستفادة منها على أي وجهة من وجهات طيران ناس الداخلية والدولية.
إضافة إلى التعويض المستحق بحسب لائحة حماية حقوق العملاء الصادرة من الهيئة العامة للطيران المدني.
ولفتت إلى أنه “سوف يقوم فريق طيران ناس بالتواصل مع المسافرين”.
غير ان طيران ناس لم تشر إن كان هذا الأمر يتعلق بما حدث في مطار الملك عبد العزيز الدولي.
وتصدر اسم مطار الملك عبدالعزيز الدولي في منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث الشهيرة في المملكة العربية السعودية عقب الفضيحة الكبيرة التي حدثت في المطار.
وبث ناشطون في المملكة صورا لتكدس مسافرين في مطار الملك عبد العزيز الدولي.
وأثارت مقاطع الفيديو ردود فعل سلبية ومطالبات بمحاسبة المتسببين في الحادث.
اقرأ أيضا: شاهد.. مطالبات واسعة في السعودية للتحقيق في “الفضيحة” التي وقعت بمطار الملك عبدالعزيز
فضيحة مطار الملك عبدالعزيز
وتكدس عدد كبير من المسافرين عند الصالة الشمالية للمطار إثر تأخر 10 رحلات في المطار الواقع في مدينة جدة السعودية.
ونشرت قناة الإخبارية الرسمية السعودية يوم الأربعاء مقطع فيديو يظهر أعدادا كبيرة من المسافرين تكدسوا أمام الصالة الشمالية للمطار.
في حين طالب الكثيرون بمحاسبة المتسببين في هذه “الفضيحة” على حد وصفهم.
وبدوره، ذكر مراسل “الإخبارية” أن سبب التكدس يعود إلى تأخر 10 رحلات عن موعدها.
إضافة إلى توافد أعداد كبيرة من المسافرين إلى الصالة الشمالية ما أسفر عن إلغاء بعض الرحلات من جانب المشغلين.
ووفق القناة السعودية فإن سلطات المطار قررت نقل عدد من المسافرين من الصالة الشمالية إلى “منطقة الحجاج” كخيار أخير بعد فشلها في حل الأزمة.
الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=44794
التعليقات مغلقة.