هل ستؤتي خطوة ميتا العكسية بشأن تعديل المحتوى ثمارها؟
لا يزال أحد أول الإعلانات الرئيسية لشركة Meta في عام 2025، وهو التحرك للتخلص التدريجي من مدققي الحقائق واستبدالهم بنظام يعتمد على ملاحظات المجتمع، يثير الجدل في عالم التكنولوجيا.
واتهم البعض عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بإجراء التغييرات لمحاولة كسب ود الرئيس الأمريكي دونالد ترامب ، الذي تم حظره من المنصة بعد وقت قصير من تمرد 6 يناير 2021، عندما اقتحم حشد من أنصاره مبنى الكابيتول في واشنطن.
لكن آخرين اعتبروا قرار ميتا المتعلق بالتحقق من الحقائق قرارا لا مفر منه.
وقال نيل جونسون، أستاذ الفيزياء ورئيس مختبر الشبكات الديناميكية عبر الإنترنت في جامعة جورج واشنطن: “لا أتفاجأ بهذه الخطوة”.
ويدرس المختبر بعضًا من أخطر المجتمعات الإلكترونية في العالم وتأثيرها على المستخدمين.
قال البروفيسور جونسون: “نحن نرسم خريطة للنظام البيئي بأكمله، وليس فقط ميتا، ولكن من يتصل بميتا ومن تتصل به مجتمعات ميتا، ومن غير المقبول أن يكون هناك فحص مستقل للحقائق”.
عندما أعلنت Meta عن نهجها الجديد الشهر الماضي، قالت إنها ستعمل على محاكاة الاستراتيجية التي تنفذها X، والتي تستخدم نهجًا جماعيًا لإدارة المحتوى يُعرف باسم “ملاحظات المجتمع”.
تتيح هذه الميزة للمستخدمين تقديم مزيد من المعلومات والأدلة التي تتعارض مع المنشورات أو المحتوى الذي ينتهك شروط خدمة المنصة. المنشورات على X التي يعتبرها عدد كافٍ من الأشخاص مضللة يتم منحها لاحقًا ملاحظات توضح عدم دقة المنشورات بالتفصيل.
ستنعكس التغييرات التي أدخلتها شركة Meta على سياسات التحقق من الحقائق على منصاتها على Facebook وInstagram وThreads. Getty Images
وكانت منشورات المسؤولين الحكوميين والمشاهير من بين تلك التي تم وضع علامة عليها مع ملاحظات المجتمع.
وقال البروفيسور جونسون إنه على الرغم من أنه بعيد عن الكمال، فإن نهج تسجيل الملاحظات المجتمعية يمكن أن يكون فعالاً نسبيًا على نطاق واسع – وهو الأمر الذي فشل نهج التحقق من الحقائق المستقل الأقدم في ميتا في القيام به.
وتابع “إذا كان لديك مجموعة من الناس لديهم مجموعة من الآراء، وليس فقط التطرف، بل مجموعة من الآراء، فقد ثبت في التجارب أن هذا يمكن أن يخفف من حدة التطرف. لذا من حيث المبدأ، يمكن أن ينجح هذا”.
وأوضح أن “المشكلة هي أنه إذا كانت هناك في تلك الملاحظات المجتمعية جهة متطرفة واحدة وتمثيل صغير للتيار السائد، فقد يتصاعد هذا الأمر في اتجاهات لا تريدها”.
وقال البروفيسور جونسون إن شركة ميتا ربما كانت تخطط لمراجعة نهجها في تعديل المحتوى منذ بعض الوقت، لكنها قررت استخدام عودة ترامب إلى البيت الأبيض كفرصة لإجراء التغيير بسرعة.
وأضاف “لا أتفاجأ بأنهم استفادوا تقريبا من هذه اللحظة لكي يستسلموا”.
وأوضح البروفيسور جونسون أن المخاوف التي أعربت عنها المجتمعات المهمشة بعد قرار ميتا – من احتمال انتشار خطاب الكراهية والعداء قريبًا على منصاتها – مبررة.
وقال “إن هذا يقربنا من حقيقة المجتمع. وسوف يكون هناك المزيد من هذه المواد المتطرفة، وسوف يصبح من واجبنا، نحن الخمسة مليارات مستخدم، أن ننتقد هذا السلوك”.
ولم تقدم Meta بعد ملاحظاتها المجتمعية في الولايات المتحدة، لكن هذا لم يمنع المعلقين والمحللين والمستخدمين من التكهن بكيفية تأثير التغييرات على المحتوى على Facebook وInstagram.
خلال ظهوره مؤخرًا في البودكاست On with Kara Swisher ، قال ديف ويلنر، رئيس سياسة المحتوى السابق في فيسبوك، إن التغييرات الأخرى في منصة الشركة تسير تحت الرادار.
وقال “لقد تبين أنهم يقومون أيضًا بإيقاف تشغيل نوع خوارزميات التصنيف حول المعلومات المضللة أو المعلومات المضللة المحتملة، وهو ما سيغير حقًا كيفية تدفق المعلومات عبر النظام”.
“يمكنك أن تفكر في الأمر باعتباره تغييرًا في السرعة التي تنتشر بها أنواع معينة من المعلومات المضللة عبر الشبكة … يبدو لي أن هذا يمثل مشكلة أكبر بكثير من حيث كمية المحتوى الذي يؤثر عليه وكمية المشاهدات التي يؤثر عليها، مقارنة بما إذا كانت عمليات التحقق من الحقائق تُطبق على عدد صغير نسبيًا من القصص أم لا بسبب قابلية توسيع العملية.”
قالت شركة Meta إنها ستقوم بتطبيق نهج ملاحظات المجتمع الخاص بها على مراحل على مدى عدة أشهر.
وذكرت الشركة أيضًا أنها ستتوقف عن ممارسة عرض تحذيرات على كامل الشاشة حول المحتوى الذي يحتمل أن يكون إشكاليًا والذي يتعين على المستخدمين النقر فوقه قبل عرض المنشور، وبدلاً من ذلك ستستخدم “علامة أقل إزعاجًا”.
وقالت الشركة: “نعتقد أن هذه قد تكون طريقة أفضل لتحقيق هدفنا الأصلي المتمثل في تزويد الأشخاص بمعلومات حول ما يرونه – وهي طريقة أقل عرضة للتحيز”.
الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=70549