ما سر طلب الخطوط السعودية معلومات البطاقات الائتمانية؟

الرياض – خليج 24| كشفت الخطوط الجوية السعودية يوم الأربعاء، عن أسباب التي دفعتها إلى الحصول على معلومات البطاقات الائتمانية لبعض العملاء أثناء الرحلات.

ويأتي التفسير عقب طلب من مستفيد، الذي تساءل: “هل يحق للموظف عبر الاتصال أخذ معلومات البطاقة الائتمانية؟”.

وجاء الرد عبر الحساب الرسمي للعناية بعملاء الخطوط السعودية عبر تغريدة له على منصهتهم بموقع “تويتر”.

وقال إنه “تطلب معلومات البطاقة الائتمانية حال أردتم إصدار التذاكر عن طريقها أو حال تعديل الحجز”.

وفي سياق آخر، تدرس شركة الخطوط الجوية الكويتية قرارًا يقضي بالاستغناء عن مئات الموظفين العاملين لديها.

وأفادت صحيفة “القبس” الكويتية بأن الشركة تدرس الاستغناء عن 1500 موظف أجنبي يعملون لديها من إجمالي 6000.

وأشارت إلى أن من بين العدد الإجمالي للعالمين في الخطوط الجوية 1000 كويتي يعملون بالناقلة الوطنية.

ونقلت الصحيفة عن مصادر مطلعة قولها إن الإدارة العليا لا نية لديها لإنهاء خدمات كويتيين ممن تجاوزوا سن الستين، كما أشيع مؤخرًا.

وذكرت أن القرار جاء ضمن خطة تعتزم الخطوط الكويتية تنفيذها في الأيام القليلة المقبلة.

وأرجعت المصادر تنفيذ الخطة على إثر توقف عملياتها منذ فرض الحكومة الكويتية تدابير وقائية لمواجهة فيروس كورونا بمارس المنصرم.

وقالت إن كشوف إنهاء الخدمات باتت في حوزة مديري الدوائر بـ”الكويتية”.

وأشارت المصادر إلى أنه سيجري ترشيح العدد المطلوب من كل دائرة على حدة، من ثم إنهاء خدمات عدد كبير من المضيفين الأجانب.

وبينت أن قرار الاستغناء لا يشمل مواطنين كويتيين أو خليجيين أو المتزوجين المعيلين من كويتيات أو العكس.

و الخطوط الكويتية هي شركة الطيران الوطنية، يقع مقرها الرئيسي في العاصمة الكويت.

وتتخذ من مطار الكويت الدولي مركزًا لعملياتها، وتقدم خدماتها لـ39 وجهة في آسيا، وأوروبا، وأفريقيا، وأمريكا الشمالية.

وتسبب فيروس كورونا بخفض الطلب على السفر في معظم أنحاء العالم إلى مستوى قياسي غير مسبوق.

وتكبدت شركات الطيران ومنها الخطوط الكويتية خسائر مالية جمة، ولن تصمد إلا بمساعدات حكومية قوية، علاوة على قرارات تقشفية إجبارية.

الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=5819