دبي – خليج 24| يواجه عديد الأشخاص بشكل مفاجئ ودون سبب معين مشكلة “لم يتم قبول اسمي” بل إنّ أسبابها متعدّدة ومختلفة؛ ما ينتج عنه قفل حساب الشخص أو إلغائه.
ونشرح في هذه المقالة طرق تجنّب قفل أو إلغاء الحساب عبر تأكيد الاسم والمعلومات الخاصة بك بإرسال صورة عن هوية موثّقة ومؤكّدة.
وأصبحت “البلاغات” وسيلة غير نزيهة تثير خوف وخشية عديد المستخدمين الذين يزخرفون أسمائهم بطرق ووسائل مختلفة.
ويعني قيام مجموعة من الأشخاص بعدّة بلاغات ضدّك في آن واحد قد ينتج عنه إجبارك على تغيير اسم حسابك، أو حذفه نهائيًا.
ولحل مشكلة لم يتم قبول اسمي طريقة تأكيد الاسم بهوية مؤكدة عليك اتّباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الخروج من حسابك على المتصفح، ثم اضغط على الرابط أدناه. https://m.facebook.com/help/contact/…336274237?_rdr
- املأ بياناتك في استمارة تظهر أمامك.
- قم بكتابة الاسم الذي تريده لحسابك.
- اكتب بريدك الإلكتروني ليتواصل معك فريق “فيسبوك”، وثم بتفحّص بريدك بشكل دوري.
- اكتب تاريخ ميلادك كما هو في حسابك بدون تغيير.
- قم باختيار نوع الجنس (ذكر أو أنثى) من الخيارات أمامك.
- قم بإرفاق صورة عن الهوية المؤكّدة بصيغة JPG.
يجدر التنويه إلى أنّ “فيسبوك” يقبل فقط الهويات المؤكّدة، مثل (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة، أو أي هوية إثبات صادرة من جهة حكومية).
ومشكلة “لم يتم قبول اسمي” وطلب تأكيد الاسم بهوية مؤكدة لها عدّة أسباب من بينها:
عند انتقال الشخص من مكان إلى آخر، ومحاولته القيام بفتح حسابه من جهاز جديد في المكان الذي انتقل إليه، يطلب “فيسبوك” التحقق من هوية المستخدم.
قيام الشخص بنشر موضوعات “تحرّض على العنف” أو أنّ هناك بلاغ بأنّ الحساب هو “انتحال” لحساب شخص ما.
هناك مجموعات مكوّنة من بعض الأشخاص تقوم بالتبليغ من أجل الابتزاز.
القيام بحملات ترويجية مخالفة لموضوعات دينية وسياسية وعرقية من شأنها بث الكراهية والتحريض على العنف.
القيام بتعليقات مسيئة على منشورات الأشخاص الآخرين.
استخدام بعض الأسماء التعبيرية التي لا تعكس اسمًا حقيقيًا مثل “نجم الليل، الطائر الحزين” وغيرها.
لكن لا تقلق، فعند قيامك بالإجابة على النموذج الذي أرسله “فيسبوك” إلى بريدك الإلكتروني ستُحل مشكلة “لم يتم قبول اسمي” فور اقتناع فيسبوك بصحّة إجاباتك.
الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=6743