الرياض – خليج 24| لا تزال قضية أزمة تكدس الركاب في مطار الملك خالد الدولي السعودي الجمعة الماضية تلقى تفاعلا واسعا في الشارع السعودي وتتصدر محرك البحث والتريند.
فقد خرج المتضررون في بيان يطالبون بصرف تعويضات لهم عن التأخيرات التي حدثت برحلات مطار الملك خالد، وما ترتب عليه من أضرار مادية ومعنوية.
يذكر أن صورًا انتشرت الجمعة كشفت عن تكدس الركاب بمطار الملك خالد.
وذلك مع تأخر للرحلات عن موعدها لعدة ساعات بسببه، ما أغضب المسافرين.
ورغم إعلان مطار الملك خالد عن سبب الأزمة، طالب مسافرون تقطعت بهم السبل وتأخرت رحلاتهم لساعات وتكدسوا في المطار، بالتعويض إزاء ذلك.
وقال موقع “المواطن” المحلي إن عدد من المسافرين طالبوا بالتعويض.
ونقل عن مسافرة: “بدال ما تنزلون تغريدة تتفاخرون فيها بعدد المسافرين وإنكم “خدمتوهم” خلوكم قد المسؤولية واعتذروا عن الفوضى اللي صايرة”.
وقالت: “اتخذوا الإجراءات اللازمة لعدم تكرار سوء التنظيم والفوضى والتكدس اللي صار”.
فيما دعا مسافر آخر لمحاسبة المسؤولين عن أزمته.
وأضاف: “فضيحه اللي صار ويجب محاسبة المسؤول والمتسبب في التأخير والفوضى الكلام والاعتذار ما يوكل عيش”.
وأعلنت إدارة مطار الملك خالد الدولي في المملكة العربية السعودية انتهاء أزمة تكدس المسافرين بداخله.
وقالت إدارة مطار الملك خالد إن انفراجا حدث في أزمة التكدس التي شهدتها بعض صالات المطار يوم أمس الجمعة.
وتسببت حالة التكدس الكبيرة في غضب كبير في صفوف المسافرين الذين كانوا يرغبون في التنقل عبر المطار.
وفي بيان نشرته إدارة المطار قالت “ضيوفنا الكرام المسافرين عبر مطار الملك خالد الدولي بالرياض”.
وأضافت “نود لفت عنايتكم بأنه خلال الـ 24 ساعة الماضية، تم خدمة أكثر من 87 ألف مسافر (قدوم ومغادرة)”.
وذلك تزامنا مع بدء موسم الصيف عبر جميع صالات المطار من دون إلغاء لأي رحلة.
اقرأ أيضا: سبب أزمة تكدس المسافرين في مطار الملك خالد
إجراءات دخول مطار الملك خالد
ولفتت إدارة المطار إلى أن فترة الذروة الحالية تتطلب التأكد من الإجراءات التالية لتسهيل إجراءات السفر وهي:
أولا: دخول الصالة فقط للمسافرين.
ثانيا: التأكد من توافق الأمتعة مع الوزن المسموح به في التذكرة.
ثالثا: إصدار بطاقة الصعود إلكترونياً عبر موقع أو تطبيق شركة الطيران الخاصة بك قبل الوصول للمطار.
رابعا: إحضار جواز السفر أو بطاقة الهوية حسب متطلبات وجهتك.
خامسا: تأكيد حجز الرحلة مع الحضور للمطار بوقت كاف للرحلات الداخلية ساعتين والدولية 3 ساعات.
سادسا: أي وثائق سفر قد تحتاجها مثل التأشيرات والجواز الصحي أو فحص PCR حسب متطلبات الوجهة والتأمين الطبي للأطفال تحت 12 عامًا.
وختمت بقولها “خدمة المسافرين وراحتهم تعد أولوية قصوى لدينا.
وذكرت أنه سنقوم بتحديثات مستمرة للركاب من خلال قنواتنا في وسائل التواصل الاجتماعي”.
وفي حال الحاجة إلى تغيير أو إلغاء الحجز، يرجى التواصل مباشرة مع الناقل الجوي لمعرفة الحقوق الخاصة بالمسافرين، حسب إدارة المطار.
الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=48226
التعليقات مغلقة.