خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن

الرياض- خليج 24| تقديم اعتراض على حساب المواطن، حيث مع مع كل دفعة شهرية تحدث بعض الأخطاء فِيْما يتعلق بصرف المبلغ المستحق للمستفِيْد.

لذلك جعلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ذلك ممكنا. إمكانية تقديم اعتراض على حساب المواطن بشكل الكتروني.

ويكون ذلك عبر الموقع الرسمي الخاص بذلك.

 

خطوات تقديم اعتراض على حساب مواطن

أولا: انتقل إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.

ثانيا: تسجيل الدخول إلى حساب المواطن برقم التعريف الوطني ثم كلمة المرور ورمز التحقق المرئي.

ثالثا: أدخل قائمة الخدمات المتاحة من الصفحة الرئيسية، ثم انقر فوق خيار “دراسة الأهلية”.

رابعا: سترى أسباب عدم الأهلية لحساب المواطن.

خامسا: انقر فوق رمز “إرسال اعتراض”.

سادسا: أدخل البيانات والملفات المطلوبة.

سابعا: أخيرًا، يتلقى المستخدم رسالة تشير إلى أنه تم تقديم طلب الاستئناف بنجاح.

في حين تم وضع رقم حساب المواطن المجاني الموحد لطرح الشكاوى والاستفسارات على خدمة العملاء.

كما ويعمل المسؤولين في الخدمة على توفير عدد من أرقام التواصل مع الموظفين.

وذلك للرد على الشكاوى ومتابعة الأسباب الأهلية للمواطن وقبول الطلبات ورفضها.

وبذلك نكون قد أوضحنا في هذه المقالة خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن.

قد يعجبك ايضا

التعليقات مغلقة.