بعد فضيحة تكدس المسافرين.. إدارة مطار الملك خالد تعلن عن إجراءات عاجلة

الرياض- خليج 24| أعلنت إدارة مطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية الرياض عن إجراءات عاجلة بعد فضيحة تكدس المسافرين في المطار.

وقالت إدارة مطار الملك خالد إن في بيان لها إن “فترة الذروة الحالية تتطلب التأكد من بعض الإجراءات لتسهيل إجراءات السفر”.

وذكرت أن أبرزها دخول الصالة فقط للمسافرين، والتأكد من توافق الأمتعة مع الوزن المسموح به في التذكرة.

وأيضا إصدار بطاقة الصعود إلكترونياً عبر موقع أو تطبيق شركة الطيران قبل الوصول للمطار.

اقرأ أيضا: شاهد | بعد فراق طويل.. عوائل قطرية وسعودية تتعانق بمطار الملك خالد

مطالبات بلجنة تحقيق عاجلة بفضيحة مطار الملك خالد

في حين، طالب مسافرون ومعلقون بتشكيل لجنة تحقيق عاجلة للوقوف على أسباب تكدس المسافرين والأمتعة خلال الساعات الماضية، والتحقيق فيما حدث.

وأكدوا على ضرورة تحديد المتسببين في ذلك، واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة والمعالجات الفنية الكفيلة بالمحافظة على جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وضيوف الرحمن.

كما تعجب المسافرون من أن الغريب هو أن أزمة التكدس حدثت في شهر رمضان المبارك وتم تشكيل لجنة عاجلة لمنع تكرار مثل هذا المشهد، لكنه يعود الآن في موسم الصيف.

وشددوا على ضرورة وجود حلول جذرية ومتابعة شركة المطارات القابضة والطيران المدني لدورهما في هذا الأمر.

ودعوا لتدخل وزير النقل والجهات الرقابية للتدخل وإنهاء العبث الذي يحدث في بعض المطارات.

وحذروا من أنه يعطي صورة سلبية عن جهود المملكة وخطواتها الضخمة التي تنفذها في إطار رؤية 2030 بقيادة ولي العهد محمد بن سلمان.

وهزت فضيحة مدوية المملكة العربية السعودية مع مطارات الرياض والدمام ومطار الملك خالد في أولى أيام الإجازة ومع بدء موسم الحج.

في حين، يأتي هذا الفشل وسط تساؤلات عن دور الجهات المسؤولة في هيئة الطيران وشركة مطارات لحل هذه الأزمة ومنع تكرارها.

فقد شهد مطار الملك فهد الدولي في الدمام.

وظهر الضعف الواضح في الاستعدادات للموسم من قبل مشغل الخدمات الأرضية حالة من التكدس لأمتعة المسافرين.

كما جاء هذا وسط عدم توفير العدد الكافي والمؤهل من العمالة والموظفين على الرغم من التأكيدات بشأن استعدادات المطار لموسم الاجازة والازدحام المتوقع.

وفي مطار الملك خالد الدولي في الرياض لم يكن المشهد أقل صخبًا، حيث تكدس المسافرون وأمتعتهم في المطار.

وأكد المسافرون أن ما جرى في المطار لا يتناسب مع المرحلة الحالية التي تشهدها المملكة من تطور ومبادرات لتسهيل أداء الفريضة.

وسرعان ما نشرت إدارة المطار تغريده عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر” عقب تداول صور تكدس المسافرين.

وشددت على ضرورة إحضار جواز السفر أو بطاقة الهوية حسب متطلبات وجهة المسافر.

وأيضا تأكيد حجز الرحلة مع الحضور للمطار بوقت كاف للرحلات الداخلية ساعتين والدولية 3 ساعات.

وكذلك إحضار أي وثائق سفر قد يحتاجها المسافر مثل التأشيرات والجواز الصحي أو فحص PCR حسب متطلبات الوجهة.

إضافة إلى التأمين الطبي للأطفال تحت 12 عاما.

وحسب إدارة مطار الملك خالد “نود التأكيد على أن خدمة المسافرين وراحتهم تعد أولوية قصوى لدينا”.

وأضاف “سنقوم بتحديثات مستمرة للركاب من خلال قنواتنا في وسائل التواصل الاجتماعي”.

وبينت أنه في حال الحاجة إلى تغيير أو إلغاء الحجز يرجى التواصل مباشرة مع الناقل الجوي لمعرفة الحقوق الخاصة بالمسافرين.

وذكرت إدارة مطار الملك خالد الدولي أنه تم خلال الـ24 ساعة الماضية خدمة أكثر من 87 ألف مسافر (قدوم ومغادرة).

وذلك تزامنا مع بدء موسم الصيف عبر جميع صالات المطار من دون إلغاء لأي رحلة.

 

الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=48092