أفضل طرق إصلاح خطأ “هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه” على Chrome

دبي – خليج 24| يواجه كثيرون مشكلة “لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا في الكروم”، ويبحثون عن طريقة إصلاح خطأ “هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه” على Chrome المتصفح الأكثر شهرة.

ويعود في الغالب هذا الخطأ بسبب فشل بحث فيما يُعرف بـ”DNS”.

وتختلف أسباب هذا الفشل، فيعزى أحيانا لوجود مشكلات في خادم DNS الخاص بمزود الخدمة، أو لانشغال وازدحامه.

كما أنّ خطأ “هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه” على Chrome قد يحدث لوجود تغيّر في إعدادات “كروم”، ومشاكل أخرى متعلّقة بالشبكة.

في هذه المقالة نقدّم لكم ثلاثة طرق لإصلاح هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر، والمتمثّلة فيما يلي:

1. إعادة تعيين متصفح كروم:

قد يحدث هذا الخطأ في المتصفح بسبب اختلاف امتدادات Chrome، أو لوجود تغيير في إعداداته؛ لذا فالمطلوب إعادة تعيين إعدادات المتصفح الافتراضية.

وتتمّ إعادة التعيين وفق الخطوات التالية:

– قم بالنقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط ثم اضغط على خيار “الإعدادات”.

– في شاشة الإعدادات، قم بتمرير المؤشر إلى أسفل واضغط على خيار “خيارات متقدمة”.

– في شاشة “خيارات متقدمة” قم بتمرير إلى أسفل واضغط على خيار “إعادة تعيين الإعدادات”.

– ستظهر لك قائمة منبثقة، قم بالضغط على خيار “إعادة تعيين”.

بعد اتّباعك لهذه الخطوات الأربع لإعادة تعيين متصفح Chrome، قم بتجربة الوصول إلى صفحة الويب ومعرفة ما إذا تمّ حلّ المشكلة وإصلاح الخطأ أم لا.

2. مسح متصفح التخزين المؤقت:

يمكن أن يساعد هذا الحل في إصلاح خطأ “هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه” على Chrome الذي تعاني منه.

وتتمّ عملية المسح وفق الخطوات التالية:

– بعد فتح المتصفح قم بالنقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط، ثم اختر “أدوات إضافية”.

– من شاشة “أدوات إضافية” قم بالنقر على خيار “مسح بيانات التصفح”.

– بعد الضغط على خيار “مسح بيانات التصفح” ستظهر لك شاشة جديدة، تأكّد من قيامك بتحديد خيار المسح لجميع الأوقات “All Time” لمسح محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والصور المخزنة مؤقتًا.

بعد قيامك بعملية مسح متصفح التخزين المؤقّت، قم بتجربة الوصول إلى صفحة الويب ومعرفة ما إذا تمّ حلّ المشكلة وإصلاح الخطأ أم لا.

3. إعادة تشغيل عميل DNS:

يعدّ هذا الخيار أحد الحلول التي يتمّ اللجوء إليها في عملية إصلاح هذا الخطأ.

ولإعادة تشغيل عميل DNS عليك اتّباع الخطوات التالية:

قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة “ابدأ”، قم انقر فوق خيار “Run/موجه الأوامر” في القائمة الظاهرة أمامك.

ستظهر لك نافذة اسمها “Run Command” قم بكتابة الأمر (services.msc) ثم اضغط “Entar” أو إدخال، أو انقر بالماوس على خيار موافق/OK.

ستظهر أمامك شاشة الخدمات، قم بتمرير الماوس فيها وصولًا إلى “عميل DNS”، ثم انقر عليه واختر خيار “إعادة التشغيل”.

بعد قيامك بهذه العملية قم بتجربة الوصول إلى صفحة الويب ومعرفة ما إذا تمّ إصلاح خطأ “هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه” على Chrome أم لا.

الرابط المختصر https://gulfnews24.net/?p=6781